本网讯(齐国锋 张厦厦)“非常感谢你们,这两天我们一家人都快急死了。没有你们,我不可能这么快就找到我的母亲。老母亲这么大岁数,真担心会发生意外。”近日,面对南阳市车站公安分局车站派出所民警的及时救助,走失老人的家人不住地道谢。
“大娘,你吃饭了没有?站在这儿干啥?认得回家的路吗?你有儿女的联系方式吗?”当天晚上20时,车站派出所接到群众王某报警,称在新华路某医院大门口有一位80岁左右老人迷路了。
值班民警接到报警后,立即赶赴现场,民警尝试与其沟通,发现该老人意识模糊、言语不清,无法提供家人的有效信息,随身也无任何证明身份的物品。
面对此情况,民警拿来食物和热水,耐心安抚老人情绪,与其聊天过程中,老人断断续续始终重复一个名字,随后,通过信息系统确定其身份,并联系到其家人。
家属表示,他们正在焦急地四处寻找,接到民警电话非常激动,第一时间赶到车站派出所将老人接回家,并对民警全心全意为民服务的工作态度给予高度赞扬。
心中有民,一切为民,车站公安用真心实意的爱心之举,守护百姓平安,以实际行动解决群众的急难愁盼,这就是人民警察的责任和担当。
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