长葛市供电公司：推出“用电套餐” 供电服务更优

　　本网讯（梁靖 吕丽芳 高铮）“台区经理帮忙核算了设备功率，很快从‘用电套餐’里选定了最适合我的方案，一趟也没跑就用上电了，省心又省钱，给咱供电公司的优质服务点赞！”5月22日，看着厂院内的设备逐项启用，许昌万祺商贸有限公司负责人陆洋涛对长葛市供电公司新推出的“用电套餐”赞不绝口。

　　据介绍，陆洋涛新办的万祺商贸位于卫浴产业发达的长葛市后河镇，主营业务为浴柜生产加工，经营规模不大，封边机、空压机等设备到位后，如何确定报装容量、节省成本让陆洋涛犯了难。这时，供电服务网格群里一张针对小微企业的“用电套餐”宣传页为他解了“燃眉之急”。

　　陆洋涛立即拨通台区经理的电话，根据“用电套餐”中浴柜业用电容量经验公式推算出，他的厂院设备功率在160千伏安以下，通过精准匹配生产规模和用电负荷，最终确定使用卫浴行业A套餐。由于其企业性质为“三零”客户，按照公司投资政策，具备直接装表接电条件，仅用2个工作日就完成了装表接电。

　　为持续提升客户电力获得感，长葛市供电公司在实现城乡全域报装容量160千伏安及以下小微企业“三零”“三省”服务全覆盖的基础上，结合区域内小微企业报装量日益增多、业务类型相对简单等特点，针对浴柜、餐饮、养殖、零售等6类低压小微企业推出21项“用电套餐”，客户可根据自身生产规模、用电设备数量、用电负荷等实际情况和用电场景，自主选择适用A、B、C、D何种套餐，更有台区经理实时指导客户科学确定用电容量，引导客户经济、合理申报用电容量，从源头上避免因用电规划不足、报装容量不准造成的用电成本增加，切实满足中长期用电需求。

　　随着“用电套餐”的推广和应用，越来越多的小微企业客户在办理新装、增容业务时优先考虑“用电套餐”。下一步，长葛市供电公司将继续立足客户视角，将“用电套餐”与“一件事一次办”等服务举措有效整合，进一步优化业务环节，切实解决客户办电过程中的难点，构建高效率办电、高品质服务的电力营商环境。