长葛市供电公司：线上线下齐发力 提升稽查工作质效

　　本网讯（梁靖 武凯 韩凯兵）5月8日，长葛市供电公司根据近期各供电所稽查工单回复情况，组织专人抽取电价类别等无需整改工单进行现场核查，确保全量工单均能真实、准确回复，有效把控稽查问题整改质量。

　　为进一步加大营销业务合规管理力度，长葛市供电公司统筹线上、线下两种工作渠道，一方面结合各专业业务需求和关键业绩指标，加强集控平台、营销2.0等业务支撑系统的深入挖掘应用，积极开展线上自主稽查，增强数字化、智能化支撑水平，提高工单处理质量。另一方面依托稽查柔性团队加大现场核查力度和专项检查频次，抓实基本电费收取差错、分时电价执行异常等重点问题治理，梳理汇总典型案例，建立稽查问题库，推进同类型问题解决效率。

　　在此基础上，该公司集中力量开展覆盖营销全业务的专项检查，聚焦营销业务全链条易发、多发的主要问题和薄弱环节，精准定位异常问题和风险隐患，统筹开展问题整治，做到风险预控关口前移，持续推动“专业+稽查”工作机制运转，建立跨专业问题会商机制，针对发生频率较高的问题，按照“稽查分析督办、专业核实整改”的原则，限期进行核实、整改、反馈，同时协同相关专业制定有效的预防、整改措施，强化稽查工单全过程管控，实现问题整改和管理改进双闭环。