河南许昌：坚持“三到位” 帮助企业纾困解难

　　本网讯（张培 张彦鹏）全市“万人助企”活动开展以来，许昌市信访局坚持问题导向，突出信访特色，主动担当作为，采取“三到位”举措，进企业、送服务、促发展，帮助企业纾困解难。

　　一是摸排走访到位。实行“三五”工作法，局助企干部坚持每月5日、15日、25日至少3次到分包联系企业实地走访调研，了解掌握企业生产经营和发展情况，摸清企业发展的“急难愁盼”问题。同时，指导分包联系的8个企业扎实做好矛盾纠纷排查化解工作，及时发现问题，及时指导化解，确保问题隐患清零。

　　二是宣传服务到位。以开展“万人助企”活动为契机，进一步强化服务意识，积极宣传“万人助企”活动主要内容，宣传我市支持企业发展有关政策措施，确保有关惠企政策不折不扣落实并释放最大红利。进一步优化营商环境，积极对接企业需求，协调解决企业面临的突出困难，以实际行动增强企业发展信心。

　　三是问题解决到位。对助企干部走访调研排查出的37个问题，列出台账清单，明确责任人和办结时限，逐一推动化解，力求做到有的放矢，精准解决，全面提升企业获得感和满意度。截至目前，已化解问题9个，其中清欠及维权类问题3个，要素保障类问题3个，政策建议类问题2个，市场开拓类问题1个。如，许昌隆源电力实业有限公司反映的电力加油站在出入口处安装的交通警示灯箱遭数字城管执法拆除问题，经助企干部协调后，为最大程度避免交通事故的发生，城管部门决定在不影响市容市貌前提下，对在此处绿地内设置的交通警示灯箱不予立案，企业对该问题的及时解决表示满意。