许昌农商银行上东城支行：以客户为中心 服务无小事

　　本网讯（梁靖 岳永歌 赵临芳）“这银行的人咋干起了上门修空调的活了？”近日，在塔湾社区党群服务中心院内，几名社区群众看到上东城支行工作人员带着维修空调师傅施工时不禁问道。

　　“这是农商行在为咱社区提供上门服务，得好好感谢感谢他们。”听了社区干部的解释后，围观群众纷纷为农商行的上门服务点赞。

　　据了解，许昌农商银行上东城支行怡景花城分理处员工去塔湾社区对账时，无意间听到社区工作人员随口说：“天也冷了，这社区的空调也不制热，太容易感冒了”。说者无意，听者有心，上东城支行负责人在了解到社区空调不好用的事情之后，就联系维修空调师傅主动为社区上门服务，赢得了社区群众的赞赏。

　　长期以来，许昌农商银行秉承“以客户为中心”的服务理念，扎根地方，服务百姓，借助开展“我为群众办实事”活动，深入社区街道，走访企业商户，通过不断优化金融服务，从大处着眼、从细节入手，用实际行动践行农商行初心使命，赢得客户信任和赞许；用优质的金融服务融入地方经济发展大局，实现同频共振。