本网讯(张培 张素芝)2022年1月份疫情突发,给人民群众的正常生产生活带来巨大不便,也严重影响了烟叶育苗工作。为方便烟农群众购买烟叶生产物资,不误农时,许昌市烟草专卖局(公司)联合合作银行为全市烟站(点)办理POS机32台,用于生产物资缴费,真正把“实事”办实。
情系一线问需于民。许昌市局(公司)积极克服疫情不利因素,通过线上方式与“两烟”县局(分公司)财务部门和生产部门深入沟通,详细了解掌握烟叶生产环节面临的问题及需要解决的困难,发现受疫情影响,烟农无法及时缴纳烟用物资款,成为当前急需解决的问题。
转移线上排忧解难。人误地一时,地误人一年。许昌市局(公司)迅速响应,积极联系合作银行办理POS机,解决了3000多户烟农的缴款问题,使线下缴纳生产物资款转移到线上,保证烟农足不出村就可以实现生产物资的缴纳及领取,腿脚不方便的烟农,工作人员上门服务并发放物资,为烟叶育苗争取最佳时间,保障烟叶生产收购全链条顺利开展。
一以贯之服务群众。烟农物资款从最初的烟站会计收取现金到银行存款——银行到烟站现场现金收款——烟农主动到银行现金缴款——静态码收款再到今天的POS机收款,变化的是缴款方式,不变的是许昌市局(公司)更好服务群众的心。在这个过程中,不仅工作质效提高,企业资金安全更有保障,烟农的满意度度也更高了。
群众利益无小事,服务群众无止境。许昌市局(公司)将始终把群众利益放在心上,持续开展“我为群众办实事”活动,打通服务群众“最后一公里”,不断巩固拓展党史学习教育成果。
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