建行商丘高铁商城支行成功拦截一起诈骗转账 帮助客户挽回3.6万元

本网讯 （袁仅 宋美琪）8月8日下午，河南商丘张女士急忙来到中国建设银行商丘高铁商城支行，需要办理跨行转账业务，引起了大堂经理陈琳的怀疑。随即，陈琳按照惯例询问客户收款人信息及汇款原因，发现张女士对收款人并不了解。

经过进一步询问其转账用途得知，张女士在微信上添加了一个“京小贷”APP客服，客服声称可以给她3.6万元贷款，但其建行卡号输入有误，让她转入另一个账户3.6万元。大堂经理陈琳百度搜索到“京小贷”客服电话并拨打，客服回应这种贷款只适合京东商户进行贷款，对个人客户没有此项贷款，由此证实这笔转账属于诈骗。

在陈琳经理的帮助下，该行成功拦截此笔诈骗转账，保护了张女士的财产安全，并提醒该女士要对电信诈骗套路格外小心！

据了解，建行商丘高铁商城支行将始终用真心做好服务，用专业守护群众的钱袋子，打造放心银行、贴心银行、百姓银行。