本网讯(郑超伟 赵高伟)近日,许昌市建安区市民之家不动产登记窗口收到群众张书涛送来的锦旗一面。
前不久,市民张书涛打电话咨询房产过户业务,他的父亲张福安名下有一套房子需要过户,由于父亲年事已高,腿脚行动不便,不能亲自前往窗口现场办理手续。
工作人员了解这一情况后依照“急事急办、特事特办”的原则,立即请示中心领导,经核实后,派窗口工作人员徐继磊和高原两位同志利用下班时间上门为其办理过户相关手续,最大限度地为群众提供便捷的服务,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。
下一步,建安区不动产登记中心始终坚持“我为群众办实事”宗旨,将群众满意作为服务标准,让更多特色服务给办事群众带来既有“速度”又有“温度”的政务服务体验感。
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