长葛市供电公司：“跟踪式”服务保障企业用电需求

　　本网讯（梁靖 赵娣 高铮）“我们企业从老厂区搬到新厂区，这么多年能持续快速发展，跟稳定可靠的供电密不可分，客户经理持续跟踪服务，不仅保障了我们企业生产、生活用电，更为我们企业提供了安全用电环境。”4月18日，许昌裕同印刷包装有限公司电气负责人卞勋明对上门走访的长葛市供电公司的大客户经理张洋博一行称赞道。

　　据介绍，裕同印刷包装有限公司新厂占地面积187.5亩，是国内最大的IT行业包装供应商，中国印刷行业前5强，提供专业的全领域印刷包装解决方案，投入使用后，给周边居民带来近百个就业机会。

　　由于新产业区生产线及新设备的投入使用，裕同公司向供电公司提出12000千伏安的总用电量需求申请，并根据生产负荷情况需要供电公司分节点对其供电。

　　针对裕同公司现有供电线路苏葛线重载情况，长葛市供电公司早做谋划，审批由110千伏园区变电站配出的I园同线路作为裕同的主供电源，把高压电源供到裕同厂区附近。然后通过业扩配套工程配出10千伏高压电缆128米，顶管施工横穿魏武大道，投资到裕同厂区建设规划红线处，装设柱上开关1套、计量装置1套，加上前期苏葛线业扩配套工程，合计为客户节省办电成本31万元。

　　截至目前，该公司已按照裕同公司提出的节点需求，为其提供8000千伏安容量，其中，双电源部分容量为2000千伏安，尽力满足客户生产对供电质量的高要求。

　　为了做好贴心“电管家”，保障客户生产用电需求，今年以来，长葛市供电公司围绕市委市政府“心无旁骛抓发展 全力以赴拼经济”的工作要求，秉持“便民、降本、提速”服务理念，巩固“三零”“三省”服务成果，抽调精干力量，定期上门了解客户需求。同时，积极对接新建或扩建项目，主动提供靠前服务，进一步优化电力营商环境，真正让客户用上安心电、舒心电。在客户大走访过程中，详细了解企业近期生产用电需求，将其在供电服务方面遇到的问题录入走访台账，专人跟进落实，为企业长期经营发展筑牢电力根基。