长葛市供电公司：以点带面 延伸“村网共建”服务渠道

　　本网讯（梁靖 吕丽芳）9月26日，长葛市供电公司工作人员到长葛市董村镇高车贾村，从村容村貌、用电现状等角度入手，与驻村书记深入沟通，实地考察“村网共建”服务点选址，加速推进“村网共建”电力便民服务点推广工作。

　　2023年，长葛市供电公司积极探索乡村供电服务新模式，在乡村振兴示范村大周镇和尚杨村建成全市首个“村网共建”电力便民服务点，采取与村委合署办公的共建方式，由台区经理担任电力网格员，结合村民实际用电需求提供电费缴纳、业务变更、新装增容、咨询查询、用电政策宣传等服务，通过“现场+线上”模式，实现“就近能办、简单速办、少跑易办”，简单业务不出村。

　　为以点带面将“村网共建”服务点作用最大化，该公司聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求，进一步延伸乡村供电服务渠道，充分发挥乡村振兴示范村引领作用，总结和尚杨村电力驿站建设经验，扩大“村网共建”便民点建设范围，在石固、后河、董村等乡镇创建6个服务点，逐步培育壮大示范点数量，早日实现全覆盖；督促乡镇供电所加强与属地政府沟通联动，深化在农村用电安全、反窃电、电力设施保护、协调用电纠纷等方面的合作，不断拓展服务内涵。

　　同时，该公司启动“电力联络员+电力网格员”协同服务模式推广工作，建立常态化联络机制，主动融入村、镇网格，指导客户自助办理交费、报修等高频业务，全面提升农村群众用电便捷性、满意度，全力做好乡村振兴电力服务。