长葛市供电公司：一个电话解决用电后顾之忧

　　本网讯（梁靖 陈东利 高季秋）“咱们电力服务真是好，打了一个电话，你们就忙前忙后，为你们的服务点赞！”11月3日，接到长葛市供电公司古桥中心供电所客户经理张新安电话回访时，南席镇综合养老服务中心院长张清里赞不绝口。

　　9月下旬，张新安到养老服务中心上门走访，询问近期有无用电问题，张清里反映说养老院里上级部门新配了一批40台空调，正在安装，主要为了老人冬季取暖，不知道服务中心的电力线路能否带转起来。

　　得知这一情况，张新安和工作人员首先查看台区状况，对变压器运行负荷及分路情况进行测量，到养老院实地查看每一间屋子，检查进出线配置及漏电保护开关设置。同时对院内相关的负荷分配、线材标准给出了专业指导建议。

　　因服务中心在镇区，与周边居民、沿街商铺共用一台综合变压器，今年夏天已出现重载情况。张新安立即将服务中心负荷增长需求情况上报给所长高季秋，高季秋收集相关负荷及用电需求上报公司储备项目。

　　经过储备、实地勘测，目前该综合变分负荷新装台区计划已批复，正通过绿色通道加快施工进程中。在今冬降温之前，确保老人们用上放心电，吹上暖风，不受严寒之苦，彻底解除空调使用的后顾之忧。

　　得知施工将于11月中旬开展时，张清里对长葛市供电公司高效快捷办电和主动用心服务给予高度评价，“你用电、我用心，真不是一句空话，你们真是群众的贴心人！”