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许昌市建安区:延时便民“不打烊” 心系万家灯火

来源:河南智库舆情网 作者:admin 时间:2025-07-08
导读:

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  本网讯(郑超伟 宋向远)当暮色四合、城市华灯初上,许昌市建安区不动产登记交易中心的服务窗口依然明亮如昼,工作人员热情未减,市民们从容办理着关乎“家”的重要手续——这正是该中心全面推行“便民延时服务”后呈现的崭新图景。不再被常规“朝九晚五”所限,服务时间在延伸中温暖了千家万户。


  “延时”落地,服务全时在线解民忧


  如今,服务时间已从传统工作日向两端有力延伸,工作日午间窗口“不断档”,工作人员轮流值守,确保业务连续办理;下班后服务“不打烊”,直至送走最后一位办事群众;服务内容亦覆盖广泛高频业务,从一手房办证、二手房过户、抵押登记到信息查询、证书补换发等,群众日常迫切之需尽在延时服务范畴之中。一位周六成功办理完二手房过户的陈先生感慨道:“平时工作实在分身乏术,请假又难。现在好了,周六轻轻松松来办,不耽误工作也不用心急请假,真是解决了我们上班族的大问题!”


  心之所向,便捷服务暖万家


  延时服务不仅是对时间的延长,更是服务温度与深度的延展。中心通过优化流程、加强人员调度和培训,确保延时时段服务标准不降、效率不减。针对特殊群体需求,还专门开辟绿色通道,提供更细致的引导和帮助。据统计,延时服务推行以来,中心在非工作时间段已累计接待办事群众数百人次,办理各类登记业务数量显着提升,群众满意度始终保持在90%以上。“省心”“便捷”“温暖”,成为办事群众评价中的高频词。


  步履不停,便民服务永无止境


  “延时服务”并非终点,而是深化“放管服”改革、优化营商环境的坚实一步。未来将持续聚焦群众需求,探索更多服务创新路径——包括进一步拓展预约办理渠道、增强线上服务能力,推动“线上+线下”融合互补,让服务突破时空限制,实现群众“少跑腿、快办事、办成事”的朴素心愿。当服务时间真正为民众需求而延展,一纸不动产权证书的交付便不仅是一次行政事务的完成,更是“民有所呼、我有所应”的郑重承诺。不动产登记服务在日复一日的“延时”中,默默书写着便民利企的新注脚——这份“不打烊”的守护,让关乎千家万户安身立命的“登记”二字,在时间的缝隙里生长出便捷与温情,真正点亮了属于城市治理现代化的万家灯火。 


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