本网讯(梁靖 赵晓黎)近日,许昌市市场监管局收到许昌富鑫发制品有限公司的感谢信,信中致谢认证监管人员为企业提供认证专业指导和法律法规咨询服务,使企业在各个方面实现了提质增效。
据了解,许昌富鑫发制品有限公司是全市小微企业质量管理体系认证提升行动的省级试点企业,许昌市市场监管局以优化营商环境为目标,以强化服务意识为准则,充分发挥职能作用,急企业之所急,想企业之所想,积极联合认证机构,对试点企业实施精准帮扶,帮助企业分析存在问题,制定切实可行的整改措施,督促指导企业进一步强化自律意识和法制意识,切实改进质量管理水平。
通过市场监管部门的帮扶指导,该企业产品合格率由原来的95%提升至98%,生产效率提高6.7%,生产成本降低4.8%,客户满意度大幅提升,企业在质量管理水平等方面取得明显成效,顺利通过质量管理体系认证,并被推荐为省级试点企业优良案例。
感谢信中一句句真挚的话语,不仅道出了企业对市场监管部门的信任和肯定,更拉近了双方距离,构建了亲清政商关系,提振了企业对未来发展的信心和决心。
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