洛阳市西工区举行人大代表工作站启动仪式

本网讯（郭跃峥 翟学志）为将人大密切联系代表、代表密切联系群众的平台前移，由“请群众进站”转为“走入群众设站”，按照洛阳市人大常委会工作部署，西工区人大常委会积极探索在区政务服务中心设立人大代表工作站，在群众办事窗口搭平台、听民声。

10月12日上午，洛阳市西工区人大常委会在区政务服务中心举行人大代表工作站启动仪式。区人大常委会主任李文波、副主任海孝斌，区政府副区长史志明，区人大常委会办公室、区政府办公室、区政数局、区人大代表联络工委负责人，区人大各街道工委和区政务服务中心负责人参加启动仪式。

活动现场，与会人员参观了人大代表工作站，工作人员向来政务服务中心办事的群众分发了人代表工作站宣传册，随后召开动员会议。会上，区人大常委会代表联络工委负责人为与会人员详细介绍了人大代表工作站设置的重要意义和具体职责、接待范围以及接待流程等事项。区政府副区长、区政务服务中心主任以及红山、西工街道人大工委负责人分别做表态发言。李文波、海孝斌到部分办事窗口，与工作人员亲切交谈，详细了解政务服务中心日常运行、服务管理、便民举措等情况。随后，李文波带头以人大代表的身份在人大代表工作站开展接待群众活动。

随着社会的不断发展，人民对于政府服务的要求也越来越高。政务服务中心作为政府与群众之间的桥梁，承担着为群众提供各种便民服务的重要职责。政务服务的便捷度和满意度更是一个地区营商环境最直观的体现，而作为政务服务的提供者和集聚地，政务服务中心的重要性不言而喻。“在区政务服务中心设立人大代表工作站，通过代表工作站联系办事群众，有利于代表了解社情民意，有利于提升区政务服务中心工作质量。”李文波说道，“要把人大代表工作站建成服务人民群众的新平台，在一线了解掌握政府部门服务企业群众的工作情况，主动解决企业和群众遇到的一些热点难点问题，为企业和群众排忧解难。同时，要针对民生领域、企业发展的重难点问题开展有针对性的调查研究，提出高质量的议案建议，为区委提供决策参考。”