本网讯(梁靖 郭玉华 韩凯兵)11月2日,长葛市董村镇一居民用户因怀疑其表计计量有误,对电能表准确性产生怀疑,在董村供电所工作人员带领下,到长葛市供电公司智能用电班申请核实表计误差。
得知这一情况后,长葛市供电公司表计校验人员立即着手,通过检查外观发现,表计铅封完好,无开盖痕迹。随后依照校验规程对表计进行校验,为了确保数据精确度,工作人员在电能表轻载和满载负荷情况下进行反复试验,结合校验数据最终得出结论,校验结果在误差限范围内。但该用户对校验结果仍心存疑虑,校验人员随即从表库领用一块备用电能表与用户表计同时校验,经校验再一次验证了用户表计计量准确。
“我们在对电表质量的把控上除了生产电能表的企业需要通过国家质检部门考核,具备计量器具生产资质外,质监部门在监管上也是严格把关的,还请您放心使用。”为彻底消除该用户疑惑,该公司工作人员耐心讲解校验每个流程所依据的标准,告知表计校验合格的认定标准,并向用户普及智能电表的使用常识。
据了解,由于智能电表准确度、灵敏度的进一步提升,能够准确检测出手机充电器、吹风机等小功率用电,并不存在“走得快”现象,建议用户无负荷时关闭电源,养成良好的用电习惯。
“经过你们多次专业检测,消除了我心中的疑惑,现在可以放心用电了,谢谢你们。”听完校验人员的专业解释,客户紧皱的眉终于舒展开了。
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