小区道路干净整洁、车辆摆放整齐划一、小区游园广场老人儿童尽情玩耍、居民邻里和谐文明有礼,一幅幅和谐、温馨的画面映入眼帘……这是禹州市颍川街道永和苑社区着力打造党建引领“三治融合”的生动写照。
近年来,永和苑社区围绕“平安、和谐、文明”的总要求,积极探索自治、法治、德治“三治融合”的社区基层治理新模式,将基层社会治理与群众需求、与社区实际相结合,“闯”出具有特色的基层治理品牌。
该社区不断健全自治体系,建立社区党支部领导下居民自治、民主协商、社会参与机制,并通过支部联席会、居民议事会、沟通协商会等方式,有效激活了共驻共建单位、各类社会组织、下沉干部共建共治的一池“春水”。社区党支部根据楼栋、党员分布情况,把社区划分为5个网格,建立39个门栋长、98个党员中心户,并按照分片包干、责任连带的原则,确保每个楼栋至少有一名党员负责,及时收集和解决楼栋居民的社情民意及诉求。建立6大类20余项志愿服务清单,内容涵盖文明创建、社区卫生服务、楼道杂物清理、停车位规划、治安协防等,有效延长了基层治理的“工作手臂”。
同时,社区积极推动法治、德治建设,建立“老张说事”“老吴调解”等调解工作室,利用节庆假日,开展普法小课堂,凝聚各方力量、整合各方资源参与到基层社会治理中去,化解群众的烦心事,群众心里有什么不快,都可以推门而入“把个脉、问个诊”,心里话有人听、烦恼事有人管,形成和谐稳定的良好局面。
“过去居民遇到问题,找东家跑西家,不知道到哪儿去说事。”永和苑社区党支部书记张军义介绍。为了及时倾听群众“心里话”、紧盯群众“身边事”,让群众话有处说、事有人办,社区创新工作方法,率先推出了“打书记热线、找支书解忧”机制,群众有任何问题,只要拨通热线电话,便有专人第一时间对接,了解诉求、全力解决问题。社区下沉干部中有30多人在公检法司等单位上班,具有很强的法律知识和调解能力。社区将这30多人成立了一个法律志愿服务团队,只要社区居民有需求,就挑选出专业人员进行全方位服务。如今,谁家有个大事小情都已习惯到社区“唠个家常”,小到家长里短,大到项目工程,都可以“定点说、敞开说”。
积极开展道德宣讲活动,发挥社区居住的好军嫂、全国五一劳动奖章、全国五好文明家庭标兵户吴新芬、王俊景夫妇模范带头作用,经常在社区、在广场给社区居民讲平凡故事,弘扬模范精神,传递正能量。每年在传统节日开展关爱留守儿童、猜灯谜、包粽子比赛及“文明家庭”“文明楼栋”“优秀志愿者”“三八红旗手”评比等活动,形成了“见贤思齐、与邻为善、文明从你我做起”的浓厚氛围,居民文明素养显著提升。
一系列举措,集聚力量、凝聚人心,激发了基层发展活力,社区先后荣获许昌市文明社区、河南省绿色社区等荣誉称号,居民对社区的满意度达95%以上。(李麦囤 潘高锋)
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