禹州市人民法院立案庭支部：强党建、亮品牌，构建诉讼服务新格局

　　本网讯（梁靖 侯连果 杜亚飞）诉讼服务窗口是法院司法便民的第一道窗口，是服务群众的纽带和桥梁。今年以来，禹州市人民法院立案庭党支部坚持“抓党建、搞服务、促审判”工作理念，紧紧围绕“司法为民、公正司法”工作主线，深入开展“一支部一品牌”创建活动，精准把握一站式多元解纷和诉讼服务等工作重点，努力建设多元化纠纷解决机制和高质量诉讼服务体系。

　　强党建，夯实诉讼服务工作根基。立案庭支部以党建引领诉讼服务工作，努力为群众提供优质、高效、便捷的诉讼服务，推进立案庭工作向群众满意度方向前行。一是在诉讼服务大厅设置党员先锋岗，要求党员干警主动亮身份，见行动、做表率，以优质司法服务带动全庭干警践行司法为民的优良作风。二是构建常态化政治理论学习和业务学习机制，以河南网络干部学院、学习强国等平台为依托，定期组织干警参加政治理论学习，做到理论学习全覆盖。三是积极响应号召，努力服务社会大局。今年以来，全庭党员干警在做好本职工作的同时，还参与到疫情防控、创建文明城市、乡村振兴等全市多项大局工作中，为党徽增添光彩。

　　亮品牌，优化服务群众工作标准。立案庭支部把服务群众司法需求作为工作的出发点和落脚点，把党建品牌的创建与服务群众结合起来，形成具有多元解纷、分调裁审、立案服务、诉调对接、涉诉信访、再审申诉六大功能的一站式诉讼服务体系。针对普通群众诉讼能力不高的特点，专设1名导诉人员对前来立案的群众提供立案引导、立案帮办、业务咨询等绿色服务。

　　为应对受疫情影响群众现场立案困难的情况，立案庭畅通了线上线下两种立案渠道，推进“河南法院在线服务”“律师服务平台”“调解平台”等线上平台运用，实行网上立案、跨域立案等多种立案方式，让当事人足不出户即可行使诉权。传统的司法惠民服务与大数据时代的信息化高度融合，实现了“让数据多跑路，让当事人少跑腿”。今年以来，该庭共通过线上立案受理案件8013件，切实做到了司法为民、便民、利民，人民群众满意度不断得到提升。

　　解纠纷，提升诉源治理工作效能。诉源治理是新时代的鲜明主题。立案庭始终坚持“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，做优做实诉前调解和诉讼衔接，主动融入基层治理体系。建立纵向和横向协作机制，与全市167个乡镇基层治理单位和人社、发改、金融等系统行业调解机构对接，形成矛盾调处良性互动，努力把矛盾化解在基层，减少群众诉累，节约司法资源。

　　同时，又在诉讼服务中心设置法治宣传区、信息化办公办案指南等便民措施，通过图文易懂形式，引导当事人挑选便捷的立案、诉服服务。在诉讼服务大厅设立多个专业化调解室，聘请5名资深的调解员从事诉前调解工作，尽最大努力调处矛盾，不断提升诉源治理效能，维护社会和谐稳定。

　　在今后工作中，立案庭党支部将持续强化党建引领，不断采取新举措，激发工作新活力，展现队伍新面貌，不断增强服务意识、提升司法温度，在司法为民的道路上继续前行，努力开创禹州法院诉讼前端工作新格局。