许昌市建安区税务局荣获2023年“巾帼建功先进集体”称号

　　本网讯（梁靖 胡明慧）3月3日上午，许昌市建安区妇女联合会组织召开建安区庆“三八”暨区妇联一届五次执委（扩大）会议，建安区税务局第一税务分局荣获“巾帼建功先进集体”称号。

　　近年来，建安区税务局第一税务分局（办税服务厅）在优化税收营商环境、便民办税春风行动等系列重点工作中强化担当意识，改进工作方法，完善服务措施，破解发展瓶颈，谱写出了动人的税务巾帼建功曲。

　　转型升级，展现巾帼风姿。办税服务厅数字化升级改造中，全体女性干部职工积极转变服务理念，负责智能导税、线上服务办税的正是办税厅的“娘子军”，她们以优良的工作作风，促进各项智慧税费服务落地生根，全力保障各项升级改造稳步推进，全力以赴做好各项税费征收服务工作。

　　优化服务，彰显巾帼品格。办税服务厅注重加强队伍建设，打造高素质专业化服务团队，发挥女性干部职工耐心、细致的优势，为优化营商环境工作提供支撑保障。办税厅办税平均等候时长和平均办理时长均保持在1分以内，纳税人满意度大幅提升。

　　乐于奉献，标立巾帼形象。办税服务厅的“娘子军”们致力于提供贴心、周到服务，通过开设“纳税人学堂”，举办“税务体验师”活动，为纳税人答疑解惑，实现热情服务零距离；推出“陪伴式服务”，为老年人、残疾人等特殊人群提供“免叫号”“一站式”综合服务，让纳税人缴费人获得感更强。办税厅成为建安区税务局的一张亮丽名片，2022年获评“一星级全国青年文明号”荣誉称号。

　　“第一税务分局全体女性职工将以“巾帼建功先进集体”为契机，不断开拓进取，在优化税收营商环境上发挥女性“半边天”应有的作用，再立巾帼新功。”办税服务厅女性干部职工胡明慧说。