河南以科普盾牌抵挡汛情疫情“双箭”

不久前，一场特大暴雨，让郑州国棉四厂出现灾后塌方，针对塌方后居民心理不平衡，河南省卫生健康委、省疾控中心迅速组织郑州65中学、郑州市第八人民医院联合组成的心理专家团队走进国棉四厂，对郑州国棉四厂西社区在受灾期间所转移群众进行心理干预辅导。心理专家团队进行的心理卫生援助主要从三方面进行：一是提醒广大群众，在面对灾难时每个人的心理感受各有不同，但这次灾难更多的是感受到了“一方有难，八方支援。”作为受灾人员，更能体会到来自全国各地全方位的关爱，激励我们投身到生产生活自救中，树立战胜困难的信心决心。二是面对突如其来的灾难，我们是受灾人群，有财物的损失、生活的不便，心里有委屈，甚至不满，但我们一定要看到，更多人为了我们尽快恢复正常生活而彻夜工作不辞辛劳，甚至有人为了保证我们正常生活而失去生命，我们要心怀感恩，更好地把自己所有的委屈与不满变成生产自救的动力，和广大救灾人员一起努力，尽早恢复正常生活与工作。三是面对灾难，会让人无助，感觉人是那么的脆弱，不堪一击，从而丧失生活的信心。面对这种心理，大家一定要坚信只要我们每个个体团结一心，就会“人定胜天”。要相信在党中央的坚强领导下，众志成城，就一定会战胜困难，从而让自己走出心理困境。当然，我们也要敬畏自然，更多地顺应自然。通过心理辅导交流，大家积极发言。“心里畅亮了，烦闷消失了，心里的委屈和愤怒瞬间变成了对参与救助人员的感激。有信心有能力和救灾人员一起早日恢复正常生活工作。”现场居民表示。

闻“汛”而动 科普先行

7月20日发生特大暴雨后，河南省卫生健康委宣传处快速行动，联合省疾控中心健康教育所、医学科普学会、医药卫生报以及省级科普专家，成立健康教育工作组。

工作组首先策划全面覆盖的科普产品。围绕洪水之后可能产生的疫情、病情，从预防角度推出“河南省卫生健康委提示”系列科普产品。截至7月29日，共推出科普产品61篇（条），向群众全面讲解灾后防疫、安全饮水饮食、消杀灭毒、防止意外伤害和皮肤过水性疾病、预防妇幼疾病、心理调适等方面的科普知识。

其次，策划走进一线的健康教育。从7月24日起，组织专家先后深入关虎屯、国棉四场社区、餐厅、宾馆、郑州广播电台等社区和媒体，开展灾后防疫指导干预，进行心理抚慰和答疑解惑。

同时，策划面向社会的两封信。联合河南省爱卫办、省疾控中心健康教育发出《致全省广大群众的一封公开信》《致全省健康科普专家的一封信》，一方面号召全省人民提高防病防疫意识，养成文明健康习惯，全力防疫防病保健康；另一方面号召全省4000多名科普专家利用所学所长积极深入灾民安置点、社区、村庄一线，面对面向群众宣传防疫保健康的科普知识，河南各地已经启动灾区的健康教育工作。

河南省卫生健康委深入研究各类传播平台的受众和宣传效果，瞄准今日头条、抖音、官方微信三个重点新媒体平台率先推送，及时在学习强国、河南省政府网、官方微博、官网、主流媒体上同步推送。一方面联系字节跳动河南站，通过后台增强信息推荐量，扩大信息覆盖面；另一方面，组织全省医疗单位注册关注今日头条，通过点击阅读、点赞转发，提高科普文章曝光率，让科普知识覆盖该省更多人群。截至7月29日，今日头条展现量达367.7万，抖音播放量达2万多，官方微信阅读量达30.7万，官方微博“河南省卫生健康委提示”话题阅读量达197.5万。

纲举目张 惠泽群众

河南省鹤壁市局部地区持续遭遇强降雨，引发严重洪涝灾害，极易诱发“四害”孳生和各类传染病。为确保大灾之后无大疫，在河南省卫生健康委的指导下，鹤壁市卫生健康委第一时间启动防汛救灾医疗救援和卫生防疫应急预案，强化卫生防疫知识宣传，全力开展洪涝灾害后卫生防疫工作，切实保障人民群众的身体健康。

鹤壁市卫生健康委把灾后卫生防疫知识的宣传教育当作首位工作来抓。成立健康教育工作组，制定下发《鹤壁市做好洪涝灾害健康教育和宣传引导的通知》；向全市科普专家发出号召，倡议他们走向受灾地区，开展健康知识科普活动。

通过报纸、电视、广播，浚县、淇县新媒体每日发布健康知识及疫情温馨提醒；在鹤壁日报、淇河晨报《健康》栏目传播健康知识。组织专家走进电视台《名医直播间》，向全市人民宣传洪涝灾害卫生防疫知识。在报纸、电视、广播、微信群、公众号、官方网站、抖音等多种形式，持续宣传病媒生物防制、消毒消杀、饮水安全、食品卫生、个人卫生和环境卫生等卫生防疫知识1100余条；以市爱卫办的名义在全市发布《关于开展洪涝灾后清洁环境除害防病活动的倡议书》，各县区在辖区内张贴《致受灾居民的一封信》，号召广大群众积极参与环境卫生整治，注意个人卫生健康安全，预防肠道传染病。

鹤壁市卫生健康委联合市委宣传部开展“防汛救灾健康教育宣讲团”，组织20名专家走到受灾群众安置点，开展健康知识巡讲。各县区为全市78个安置点配置健康教育和医疗人员，24小时服务受灾群众，每天进行健康知识提醒，讲解卫生常识；组织宣传车走村串巷播放健康提示、消毒消杀方法。印制发放《洪涝灾害后疾病防控》等宣传折页550000份，为150万群众发送手机短信提醒；开展健康科普讲座、健康咨询及健康教育活动200余次。

 各医疗、卫生防疫分队积极开展健康宣教工作，通过现场讲解、培训、发放宣传资料等形式，广泛宣传灾后防病、防疫、防中毒及消杀知识。乡镇卫生院、社区服务中心组织健康教育骨干和村医走进受灾家庭，面对面、手把手传播健康知识，开展消杀消毒指导；村（社区）利用大广播、小喇叭每天传播卫生防疫小常识。形成市县乡村四级联动的健康科普传播机制。 

向社会公布4部抗洪救灾公益心理咨询热线，市县两级均建立心理危机干预队伍开展心理疏导和干预，一对一的对群众开展心理指导。通过宣传，引导群众养成良好的卫生习惯，提高群众的卫生意识和自我保护能力。

7月31日上午，鹤壁市委宣传部、市卫生健康委联合组织的“鹤壁市防汛救灾理论暨健康教育宣讲团”走进浚县科达中学、黎阳中学两个受灾安置点。

鹤壁市人民医院、市三院、市妇幼保健院、市中医院4名市级健康科普专家以通俗易懂的方式向受灾群众科普洪涝灾害后预防虫媒、肠道感染，皮炎、生活卫生常识等疾病预防知识，接受健康咨询、给予相应心理疏导，得到了群众们的信任。两个安置点共有200多名受灾群众参加了此次宣讲团的活动。

“特色”宣教 入脑入心

当前，由河南省医务人员组成的抢险救灾医疗队在各地开展医疗救援工作。医务人员创新工作方式，在受灾群众安置点开设了广播站，用大喇叭传递健康与关爱。

曾经在疫情常态化防控期间，河南省人民医院重症监护室取消探视，这对在治疗期间的患者和家属又多了几份牵挂。这里的医务人员创新工作方式，每天早上7点，大喇叭开始广播了，他们用爱传递患者与亲人间的思念。

如今，医务人员又把广播站开到了抢险救灾一线。护士宋亨达作为医疗队队员，在河南省鹤壁市淇县职业中专安置点，利用学校通信设备，和队友组建起广播站：“这个安置点有受灾群众1700多人，大灾之后防大疫，主要还是提高群众的健康防病意识。我们的节目每天早上7点开播，内容主要有洪涝灾害后疾病预防、卫生防疫快速指引以及新冠肺炎疫情防控知识，通俗易懂，便于群众接受。我们还会播放一些舒缓的音乐，用音乐疗法给群众进行心理疏导，缓解灾后的焦虑情绪。”

根据河南省卫生健康委的统一安排，河南省人民医院派出13人组成的医疗队赶赴鹤壁市，开展医疗保障工作。河南省人民医院医务部主治医师王磊说：“对受灾群众开展巡诊、用药指导、科普宣传等等，前往滞洪区的村镇进行巡诊、赠药，对收治在医院的疑难危重患者进行多学科的联合查房、会诊。截至目前，我们总共巡诊了200多位村民，开诊义诊2000人次，筛查和诊治了重症患者30余人，科普宣教3000余人，急救技能培训大概200多人。希望我们能够在一线为灾区的群众，尽一份医务人员的责任。”

叠加效应  形成声势

针对汛情过后，随即而来的新冠肺炎疫情的突至，为积极贯彻落实关于“加强对灾后防疫科普宣传力度”的要求，河南省卫生健康委宣传处联合省疾控中心、宣教中心、医学科普学会召开专题会议，深入分析前期工作存在的瓶颈问题，拟定工作方案。

针对统筹推进救灾防疫宣传和科普工作。河南省卫生健康委宣传处将统一声音。汇总所有宣传平台，重要信息一体策划，一经产出，所有平台集中发布、联动传播、快速覆盖，通过叠加效应形成声势。

要点面结合。把握重点政策、科普信息和今日头条、主流媒体等宣传平台，同步推动其他各平台和渠道宣传推广，形成见成效、可持续的宣传形态。

河南省卫生健康委宣传处坚持内容为王，加强策划。一是加大防疫救灾新闻策划。围绕全省卫生健康行业参与救灾救援、强化科普等情况，组织人员和记者前往一线开展现场采访，收集一手资料，常态化发布一线动态。二是要加大防疫科普策划。加强对一线情况调研，深入了解各类群体灾后科普需求，有针对性地推出科普产品。研究各类宣传平台宣传形态，灵活创作科普产品，确保内容权威、形式多样。兼顾精品化制作和常态化推送，每日针对一个问题，讲明白、做精细。

此外，坚持多管齐下，加强宣传。一是网络媒体全面覆盖。瞄准今日头条、抖音、官方微信三个重点平台，率先推送，全力宣传；其他宣传平台保证同步推送，做好配合。

二是主流媒体开设专栏。联合河南卫视，在各类重点栏目设置主持人播报防疫科普，在公共、都市等各个频道设置科普滚动字幕；联合河南有线，设置电视开窗和弹窗提醒；联合河南日报、大河报，在醒目位置开设专栏宣传防疫科普；联合广播电台，在各个栏目加设科普提醒。

三是行业部门联动发布。联合省教育厅、气象厅、科技厅等相关单位，推出防疫科普核心信息和工具包；各级卫生健康部门充分联合合作媒体、自有平台，全力推送防疫科普信息。

四是救灾现场强化宣传。印制海报、宣传页、小手册、实用工具包等发放至各灾民安置点，有针对性地开展科普宣教。

五是大众媒介重点宣传。在紫荆山公园、河南8号演播厅广告栏等城市楼宇广告栏，以及地铁电视、公共交通滚动播出防疫科普知识，营造浓厚的宣传氛围。

作者：河南省卫生健康委宣传处处长