本网讯(李麦囤 冯辉)优待证申领是千万退役军人翘首以盼的事情,这不仅仅是一张卡片,更是退役军人的第二张身份证,记载着曾经身为人民子弟兵的荣耀,为符合条件的退役军人和其他优抚对象发放优待证,是落实《退役军人保障法》的具体举措,也是退役军人服务保障管理的现实需要。
为推进退役军人优待证申领工作高效有序进行,保障退役军人切身利益,王洛镇退役军人服务站多措并举积极开展优待证办理工作,为退役军人提供“一站式”服务,让退役军人少跑腿,快办事。
多渠道宣传,应办尽办。王洛镇退役军人服务站通过村庄微信群、朋友圈、公众号以及网格员入户、电话通知等形式,将“退役军人优待证办理”的相关消息告知大家,广泛宣传优待证的申领条件和程序,提高退役军人和其他优抚对象对政策的知晓率。
工作前置,提升服务效率。把服务前置,变群众跑路为工作人员跑腿,王洛镇退役军人服务站精心梳理工作流程,制定办理所需材料清单和办理流程,通过线上线下渠道提前告知办理对象所需准备的材料、办理的地点和时间,为退役军人提供面对面“一站式”服务,现场开展激活工作,让持卡人激活开卡工作不用再跑银行、无需在银行排队等候,让信息“多跑路”,让退役军人“少跑腿”。
上门办理,服务有温度。王洛镇退役军人服务为做好退役军人优待证办理和激活服务保障等工作,对年老体衰、行动不便的退役军人和优抚对象,还为其提供上门服务,实现了服务退役军人“最后一公里”。
优待证体现了国家对退役军人的关心关爱,也是每一位退役军人的无尚荣誉。优待证的发放旨在进一步弘扬拥军优属优良传统,扎实推进军人荣誉体系建设,不断提高广大退役军人荣誉感、幸福感和获得感,全力营造“让军人成为全社会尊崇的职业”浓厚社会氛围。
下一步,王洛镇将聚力为民服务,持续做好退役军人优待证办理工作,进一步强化退役军人服务工作的落实力度,切实把党和政府关怀送到辖区每一名退役军人心坎上,增强退役军人的荣誉感、归属感、获得感,扎实推进文明幸福星创建工作。
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