2023年“315晚会”网络关注度分析

一年一度的央视“315晚会”晚会落下帷幕，晚会带来的舆论热潮随之而来。今年“315晚会”主题为“用诚信之光照亮消费信心”，曝光了食品安全、产品质量、互联网消费等领域侵害消费者权益的案例。本文通过蜜度midu.com旗下政企舆情大数据服务平台-新浪舆情通对“315晚会”的网络传播数据进行分析，洞察舆论态势走向。

•  315晚会网络传播数据概况

新浪舆情通统计数据显示，3月15日当天，“315晚会”全网相关信息总量达10.22万条，“315晚会”相关话题登上全网多平台榜单达73条。晚会曝光“香精大米”“苦情戏直播卖神药”“不合格电动车头盔”“ETC卡禁用短信骗局”等侵害消费者权益案例，涉及安徽寿县永良米业、合肥市香王粮油、淮南市楚丰工贸、上海朗枫香料、海茂生物、暨脑因子生物、依圣姿生物、旭日美业商贸、遇太美生物、湘桂发科技、琪艾美电子、嘉兴宇禾文化、亚润进网络科技等十几家企业。

每年“315晚会”都备受瞩目，新浪舆情通对近三年“315晚会”全网相关信息进行统计发现：今年的“315晚会”全网信息量较去年有所上涨，苦情戏直播带货、评书机卖“神药”等事件引发较多舆论关注，是信息量上涨的主要因素。

新浪舆情通统计数据显示，今年“315晚会”曝光的事件中，“苦情戏直播带货”全网相关信息量超过8万条，成为舆论最为关注的案例，不合格电动车头盔、直播间背后的水军、免费评书机卖神药、香精大米、美容针或致毁容等事件全网相关信息量也相对较高。

从“315晚会”关键词云上看，“水军”一词被提及19万次，“安全带”被提及16万次，“香精”被提及超10万次，还有“头盔”“绝缘子”等词汇频频被提及，从关键词云也可以发现，直播水军、景区安全带、香精大米等为网友关注焦点问题。

• “315晚会”典型案例分析

案例一：香精大米

“315晚会”曝光了安徽香王粮油食品公司香精大米问题。据报道，安徽香网粮油食品公司仓库里堆放着数十吨散发着“泰国茉莉香米”香味的“泰国茉莉香米”，负责人表示，这些大米是安徽本地产的，和泰国香米没有任何关系，只要往大米里滴几滴香精，就会散发出特有的香味，这样的大米一年能卖出1000多吨。

新浪舆情通对“香精大米”相关微博网友转评表情进行分析发现：“允悲”“狗头”“怒”等表情使用频次较高，说明网友在吃瓜的同时，也表现出对该事件的愤怒情绪。

3.15晚会后，相关监管部门立刻采取行动，“合肥发布”公众号在3月15日22时发布《情况通报》称，针对安徽香网粮油食品公司假香米问题，相关部门第一时间赶至现场，已对该企业进行查封，对所有大米及其它原料等现场封存。

（图源：合肥发布公众号）

新浪舆情通对香精大米涉事公司被查封事件进行网友观点分析，数据显示，33%网友希望相关部门加强监管；27%网友谴责不良商家；还有18%网友希望每天都是315；也有网友希望加大惩处力度……

案例二：苦情戏直播带货

“315晚会”揭露的消费黑幕中,直播间里 “苦情戏”让不少老人沉迷其中。这类主播装出一副正义凛然的样子帮助解决纠纷，无一例外都能机缘巧合得到号称能治疗疾病的产品，并且卖给观看直播的老人们，但其实都是普通食品。

3月15日22时30分，据@央视财经 报道，“情感网红坑骗老人”涉及账号在短视频平台已经无法搜到。

（图源：@央视财经 微博）

有网友对直播平台提出质疑，也有网友建议“重罚直播平台”，还有网友认为直播账号“封了又开”不能彻底解决问题。

（图源：微博截图）

（图源：微博截图）

正如网友所言，“315不应该只有一天，每一天都应该是315”，“315晚会”曝光的案例中，有的不止一次被曝光，“香精大米”事件就曾在2010年被央视“315晚会”曝光过，如今又“卷土重来”。除相关部门加强监管外，企业守好底线、诚信经营，成为舆论呼声。