长葛市供电公司：服务农排用电 护航夏粮丰收

　　本网讯（梁靖 吕丽芳）“最近浇地需要接电时工作人员来得快不快？用电设备有没有不稳定现象？”5月15日，长葛市供电公司营销专业工作人员到南席镇曹碾头村，走访询问浇地农户，对属地供电所抗旱灌溉保供工作落实情况开展现场检查，提高各级人员责任意识，持续做好主动服务。

　　当前，正处于夏粮收割前的灌浆关键期，针对农村地区农田灌溉用电需求较为集中的现象，长葛市供电公司细化工作措施、落实主动服务，在供电和服务等方面下足功夫。一方面扎实做好农田机井管理，组织各供电所对全市区域内2367个机井配电台区、10560余眼机井开展两轮次巡视检查，工作人员通过走访农户、深入田间地头，为浇地农户提供安全用电指导和咨询服务，真实掌握农排台区、表计等设备状态，快速消除农排供电设施异常，建立农田机井排灌设施管理台账，确保农户能够用上电、井出水、浇成地。另一方面畅通服务渠道，充分利用“我要找电工”小程序、网格化微信服务群、台区经理工作号等线上、线下交流平台，及时响应农户办电诉求，落实各项服务措施，实现随时有需求、随时有响应，提升业务办理和需求解决效率。

　　除此之外，该公司还大力开展农排转供电加价排查，要求台区签订承诺书，不参与非供电企业资产的代管理维护和农排加价行为；印制排灌用电事宜告知书，做到各个村庄发放、张贴全覆盖，将设备排查情况做到“三告知”（公告村民，函告村委，报告政府）。

　　下一步，该公司将借助每周明察暗访工作契机，对农排机井供电服务开展常态化检查，督促基层人员服务规范、排灌电价执行正确，全力服务于广大农户夏粮丰产增收。